Privacidad de la app Tienda Carpfishing
Última actualización: 10 de septiembre de 2026.
Responsable
Tienda Carpfishing Sociedad Cooperativa Andaluza, CIF F56108269, Calle Isaac Peral, 73, 14730 Posadas (Córdoba), España. Contacto: incidencias@tiendacarpfishing.es.
Ámbito
Esta política explica el tratamiento de datos en las aplicaciones Android e iOS de Tienda Carpfishing. La app muestra nuestra tienda Shopify y añade notificaciones push, una vinculación segura con la cuenta del cliente y la posibilidad de registrar una solicitud pendiente relativa a los datos propios de la app. La eliminación de la cuenta de cliente de Shopify y la supresión efectiva requieren verificación adicional y un proceso autorizado separado.
Datos tratados
- Identificador de instalación, token de notificaciones, plataforma, versión de la app, modelo e idioma del dispositivo.
- Aperturas de la app, páginas visitadas e interacción con notificaciones.
- Identificador de cliente y correo electrónico cuando el usuario inicia sesión, compra o inicia un checkout.
- Información básica de pedidos y checkouts: identificador, importe, moneda, productos, estado y, cuando corresponda, enlace de recuperación.
Finalidades y base jurídica
Tratamos estos datos para prestar la aplicación y gestionar compras; enviar las notificaciones aceptadas por el usuario; informar sobre pedidos o carritos; personalizar comunicaciones; evitar duplicados, fraude y abuso; resolver incidencias y obtener estadísticas operativas. Las bases aplicables son la ejecución del contrato, el consentimiento para notificaciones y el interés legítimo en la seguridad y mejora del servicio.
Proveedores y pagos
Shopify, Supabase y Expo pueden procesar los datos necesarios para prestar sus servicios. Para las notificaciones push intervienen Firebase Cloud Messaging (FCM) en Android y Apple Push Notification service (APNs) en iOS. No vendemos datos personales. La app y su backend no almacenan números de tarjeta, credenciales bancarias ni datos completos de pago. El checkout y los métodos de pago son gestionados por Shopify y por los proveedores elegidos en la tienda.
Conservación
Los eventos técnicos de uso se conservan durante un máximo de 90 días. Los tokens se conservan mientras la instalación permanezca activa y se desactivan al recibir una señal de token no registrado, por revocación o cuando una solicitud de eliminación verificada haya sido efectivamente ejecutada. La desinstalación no produce por sí misma una señal inmediata al backend. Los datos de pedidos, facturación, prevención de fraude o cumplimiento pueden conservarse durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Derechos y eliminación
Puedes solicitar acceso, rectificación, oposición, limitación, portabilidad o eliminación escribiendo a incidencias@tiendacarpfishing.es. Cuando la instalación ya esté vinculada a tu cuenta, puedes registrar desde la app una solicitud pendiente relativa a los datos de la app mediante «Privacidad y eliminar cuenta». Confirma el aviso mostrado por la aplicación. Para completar la verificación y solicitar también la eliminación de la cuenta de cliente de Shopify, utiliza el correo anterior. Consulta el procedimiento completo en Eliminar cuenta y datos de la app.
Seguridad
Aplicamos conexiones HTTPS, controles de acceso y separación entre los datos administrativos y los del cliente. Ningún sistema es infalible; si detectamos una incidencia relevante actuaremos conforme a la normativa aplicable.