Dispone de un plazo de 14 días naturales para poder realizar la devolución de un producto adquirido en nuestra tienda. Para proceder a la devolución de un producto el usuario debe ponerse en contacto con Tienda Carpfishing para iniciar la devolución del producto.

  • Si el producto llega defectuoso nosotros nos encargamos de recoger el pedido y nos hacemos cargo de todos los gastos ocasionados. En el momento que  tengamos en nuestras instalaciones el producto, el dinero será devuelto mediante el mismo método de pago al cliente.
  • Si la devolución se realiza sin que el producto esté defectuoso o sin ser fallo de Tienda Carpfishing los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
  • El producto ha de ser devuelto en perfectas condiciones con su embalaje original.
  • A la hora de realizar la devolución del producto, el cliente tiene la posibilidad de gastar el dinero en otro producto de la tienda.
  • Se descontarán del precio final devuelto los gastos de gestión ocasionados por la venta del producto.

Desde Tienda Carpfishing queremos dar un gran servicio al cliente, por lo que estamos a su disposición para lo que necesite.

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